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Constat d'accident / Re : accident en zone 30
« Dernier message par bichette56 le juillet 13, 2018, 11:30:36 am »
Merci pour la réponse.
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Constat d'accident / Re : accident en zone 30
« Dernier message par Administrateur le juillet 12, 2018, 06:52:49 pm »
Bonjour,
S'il n'y a pas de constat de police, jamais la police n'aura connaissance de ces faits et jamais il ne sera poursuivi. Et même si cela avait été le cas, la vitesse n'a pas été mesurée et il ne serait vraisemblablement pas poursuivi non plus malgré les 3 témoins (qui n'ont pas les outils adéquats pour mesurer la vitesse et leurs appréciations respectives, bien qu'unanimes, n'est que subjectives).
Quant au fait de ne pas être assuré, le fonds commun vous indemnisera avant de se retourner contre lui pour la récupération de débours.
Bien à vous
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Constat d'accident / accident en zone 30
« Dernier message par bichette56 le juillet 11, 2018, 05:06:50 pm »
Bonjour,

Mon mari a été victime d'un accident en zone 30. Il a été embouti par une voiture qui roulait, selon 3 témoins différents, entre 70 et 90km notamment devant une école.
Uniquement des dommages matériels. Pas de constat de police. Notre voiture est déclassée.
Il se fait que cette personne a inscrit des renseignements erronés sur le constat. Il n'a pas d'assurance pour le véhicule qu'il conduisait (une ancêtre avec plaque 0-...).
Nous serons probablement indemnisés par le fond de garantie belge. Si ce n'est pas le cas ce sera assignation au tribunal.
Ma question est la suivante : le conducteur adverse, au vu de ma déclaration ainsi que de celles des 3 témoins, risque-t-il en plus des dégâts à rembourser d'être poursuivis également pour le fait de vitesse non adaptée, défaut d'assurance etc?
Merci pour votre réponse.
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Constat d'accident / Re : accident amiable ou pas?
« Dernier message par Administrateur le juillet 04, 2018, 05:26:12 pm »
Bonjour,
Ce document a bien de la valeur à partir du moment où la partie adverse reconnaît sur le papier avoir été indemnisé de son préjudice. Toutefois, si la partie adverse estime que les frais sont sous estimés en fin de compte (après passage chez son garage par exemple), il a droit à être indemnisé dans sa totalité.
Il y a cependant une différence énorme entre 170€ et 4000€ ! Il est incompréhensible que ce montant soit aussi élevé en partant du principe qu'il acceptait initialement 170€.
Contactez votre compagnie d'assurance, expliquez leur la situation, réclamez une expertise en bonne et due forme du véhicule adverse et précisez leur bien que vous avez déboursé 170€ déjà.
En outre, réclamez un remboursement immédiat de vos 170€ à la partie adverse si cela devait s'arranger entre compagnie d'assurance au final.
Bien à vous
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Constat d'accident / Re : accident amiable ou pas?
« Dernier message par abdel le juillet 04, 2018, 01:02:01 am »
bonsoir 
j ai eu ce cas y a quelque jours et j ai fais signer mon ticket de banque auquel j ai fais le retrais de 170 euros mentionnant son nom prenom num plaque et sa signature en mentionnent mes coordonné aussi de la meme maniere et ajoutant que monsieur accepte cette somme pour les degats survenu a son vehicule.
mais le lendemain il se rend a la police et la police m apelle pour etablir un constat car il revient avec un devis de 4000 eurs:
puis je refusé ?
la police m a affirmé que ce document n a aucune valeur au telephone et qu il va me traité en justice .... ect...
dois je croindre quelque chose ?
merci pour vos reponses !
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Assurance Omnium / Re : Vol sur ma voiture et perte totale pour raison économique
« Dernier message par Administrateur le juin 12, 2018, 06:51:59 pm »
Bonjour,
Voilà une excellente nouvelle  :)
Soit effectivement vous êtes bon client (depuis de nombreuses années, absence de sinistre, ...), soit ils se doutent que si le dossier est entre les mains de l'Ombudsman, vous avez de bonnes probabilités d'obtenir gain de cause. Peu importe, cette conclusion est tout à leur honneur et je vous remercie d'avoir partagé votre expérience.
Bien à vous
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Assurance Omnium / Re : Vol sur ma voiture et perte totale pour raison économique
« Dernier message par AlainW le juin 12, 2018, 03:41:45 pm »
Bonjour,
Ouf !!! J'ai une très bonne nouvelle :)
Après discussion avec le gestionnaire et ma plainte l'assurance Partners a décidé d'intervenir mais en gardant leurs positions sur les clauses du contrat.
Voici la réponse :
Je fais suite à vos courriels, lesquels ont retenu ma meilleure attention.
Après examen de votre dossier, je suis en mesure de vous apporter les éléments de réponse attendus :
Je vous confirme que la décision prise par le service sinistres est fondée. En effet, le vol des éléments extérieurs est couvert à condition qu’il y ait effraction du garage privatif, clos et verrouillé.
Par éléments, il faut entendre l’ensemble des pièces constituant le véhicule à sa sortie d’usine fixées dans ou sur ledit véhicule.
Néanmoins, bien que votre sinistre ne soit pas garanti, j’ai demandé à Constatel de procéder au règlement de votre sinistre au regard des circonstances, de la configuration des lieux du sinistre et de l’excellente relation de confiance qui nous lie depuis de nombreuses années.
J’espère que cette décision vous apportera satisfaction et que le différend qui vous a opposé à la compagnie dans ce dossier ne ternisse pas cette relation privilégiée.

Happy end heureusement.....(je peux continuer mes recherches voitures en esperant que le remboursement soit rapide et avant tout trouver un garage prés de mon domicile pour ne plus devoir me garer a l’extérieur)

Merci.
Alain
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Assurance Omnium / Re : Vol sur ma voiture et perte totale pour raison économique
« Dernier message par Administrateur le juin 11, 2018, 10:23:19 pm »
Bonsoir,
Les conditions générales priment en telle situation. Il serait en effet préférable de faire intervenir l'Ombudsman pour vous faire assister dans ce dossier.
Tout est question d'interprétation et l'Ombudsman a fréquemment tendance à interpréter le texte en faveur du client. 
Avez-vous eu encore des nouvelles entretemps de la part de votre compagnie d'assurance ?
Quant à l'épave de votre véhicule, ce montant vous revient quoi qu'il arrive, même s'il persiste dans leur refus d'intervention.
Bien à vous
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Assurance Omnium / Re : Vol sur ma voiture et perte totale pour raison économique
« Dernier message par AlainW le juin 07, 2018, 09:27:03 pm »
Bonsoir,
je viens de parler avec un ami et son frère est juriste dans une compagnie d’assurance.
L’interprétation de Partners est totalement fausse car les éléments "extérieurs "ne sont pas la carrosserie mais si on m’avais volé mon coffre de toit ou mon porte vélo ou un porte bagage…..MAIS pas mon hayon ou mon par-choque avant  qui fait partie intégrante du véhicule.
Au titre du contrat sont exclus les vols d'éléments extérieurs du véhicule, lorsque le vol n'est pas consécutif
à l'effraction d'un garage privatif clos et verrouillé dans lequel le véhicule est stationné.

Et leur grosse erreur est que ma voiture a été vendue sans mon accord.

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Assurance Omnium / Re : Vol sur ma voiture et perte totale pour raison économique
« Dernier message par AlainW le juin 07, 2018, 05:15:22 pm »
Il joue sur les mots du point B vol de voitures 1.4 car ma voiture était a l’extérieur MAIS on m'a volé des pièces comme la Hayon qui est une partie intérieur comme extérieur du véhicule.
Ils sont rentrée dans mon véhicule par EFFRACTION pour voler le hayon.

Autre problème c'est que je peux récupérer la valeur de mon épave et j'avais signé un mandat et que je toucherai le valeur de l’épave mais seulement si l'assurance intervenait.....et ma voiture est deja partie.....et il n'intervienne pas !!
Donc si je voulais récupéré ma voiture je ne peux pas !!!!!


Merci de votre aide.
Alain
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