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Auteur Sujet: Augmentation du montant de la prime RC suite à changement de moto  (Lu 5317 fois)

Sam

  • Invité
Bonjour,

je vous explique mon souci.:

Je suis actuellement assuré auprès d’une compagnie d’assurance pour laquelle je viens de régler le montant de mon assurance RC moto qui court du 23/4/2014 au 23/4/2015.
Ce 2 Mai, je revends ma moto actuelle et rachète un scooter d'occasion. Je précise aussi que je ne change rien à mes autres critères d'assurance (domicile, autre véhicule assuré auprès de cette compagnie)... rien si ce n'est que je passe d'une moto 800 cm3 à un scooter 600 cm3).
Or lorsque j’ai averti la compagnie de mon changement de véhicule, le montant de mon assurance a été revu à la hausse: je suis en effet passé de 120 euros à 434 euros par an (soit une augmentation de 3.5x!!!) argumentant cette augmentation sous le prétexte qu’ils s’étaient trompés sur le montant (et cela depuis maintenant près de 5 ans!!!).
 
Je les ai donc informés que j’avais revendu mon véhicule actuellement immatriculé chez eux mais apparemment la facture de vente de mon ancienne moto ne leur suffit pas et il faut la preuve de radiation de ma plaque actuelle auprès de la DIV.
Or comme j’ai revendu l’ancienne moto pour rouler avec un scooter, je désire garder ma plaque.
 
Que dois-je faire? Radier ma plaque actuelle ou bien l’augmentation démesurée de la prime peut-elle faire cesser le contrat?

Merci pour vos conseils,
Sam

assurance_be

  • Invité
Augmentation du montant de la prime RC suite à changement de moto
« Réponse #1 le: mai 24, 2014, 06:30:16 pm »
Bonsoir,
Généralement, pour stopper un contrat il est vrai qu'il faut radier sa plaque d'immatriculation.
Néanmoins, vu la hausse considérable de votre prime, due à un mauvais tarif qui vous a été appliqué (une erreur dont vous n'êtes pas coupable donc !), vous pouvez réclamer l'annulation du contrat suite à cette hausse.
Nous vous invitons à vous référer à cette page pour de plus amples détails sur cette possibilité : http://assurance.be/resiliation/son-contrat.html#agravation.
Tentez d'argumenter en ce sens et n'hésitez pas à nous donner un feedback au sujet de votre requête auprès de votre assureur.
Bien à vous

Sam

  • Invité
Augmentation du montant de la prime RC suite à changement de moto
« Réponse #2 le: mai 24, 2014, 06:30:16 pm »
Je vous remercie pour votre réponse et ne manquerai pas de vous tenir informé.

Cependant j'ai encore une petite question en rapport avec ce sujet: étant donné que la compagnie que j'ai contacté m'a fait une offre (210 euros/an) et que la somme de ma nouvelle assurance + ce que j'ai déjà payé auprès de l'autre compagnie (120 euros) est inférieure à ce que j'aurais dû payer pour ma nouvelle proposition, je me demande s'il est acceptable d'avoir 2 assurances simultannées pour un même véhicule sachant que je ne voudrais plus avoir affaire qu'à la nouvelle compagnie d'assurance qui m'a contacté.

En résumé: Est-ce acceptable d'avoir 2 assurances en même temps pour un même véhicule en attendant la fin de mon contrat précédent (je prendrai bien entendu soin de le résilier en temps et heure).

Cordialement,

Sam

assurance_be

  • Invité
Augmentation du montant de la prime RC suite à changement de moto
« Réponse #3 le: mai 24, 2014, 06:30:16 pm »
Bonsoir,
Les 120€, si j'ai bien compris, représente la prime de l'ancien véhicule (que vous n'avez plus).
Et les 210€ sont la prime de la nouvelle moto auprès du nouvel assureur.
Il y a donc 2 assurances simultanées mais pour 2 véhicules différents, dont un que vous n'avez plus. Il n'y a donc aucun intérêt à garder cette 1ère assurance, bien que le total des primes soit inférieur à ce que la 1ère assurance vous propose.
Aussi, concernant votre calcul, tenez compte que vous ne paierez jamais la somme totale de 434€ cette année mais uniquement le prorata jusqu'à l'échéance prochaine de votre contrat. Si l'échéance vient à peine de passer, c'est bien embêtant mais si l'échéance n'est que dans 6 mois p.ex. (ou moins), il y a lieu de revoir votre calcul !
Je vous propose donc plutôt de tenter de résilier votre 1er contrat (avec la proposition indécente) suite à hausse disproportionnée du montant de la prime selon le cas de figure prévu par la loi sur les assurances terrestres.
Du point de vue des assureurs, notez cependant qu'il est vrai que les scooter sont + chers à assurer que les motos traditionnelles (car statistiquement et au vu du nombre d'immatriculation, plus souvent impliqués dans des accidents) mais ça c'est de la popotte interne d'assureurs, que vous en tant que client n'avez que faire ! Vous devez argumenter qu'il s'agit d'un 2 roues (peu importe la distinction moto/scooter) moins puissant et que la prime doit être moins élevée par conséquent.
La discussion doit se limiter à cela. Vous ne devriez pas beaucoup de mal à obtenir gain de cause et donc pouvoir résilier le contrat (je ne peux le garantir à 100% cependant et si besoin demandez l'intervention de l'ombudsman des assurances, qui a un droit de regard sur toutes les documents de votre contrat auprès de l'assureur dès que vous décidez de l'interpeller et donc afin d'avoir un avis externe sur votre requête).
Concernant le calcul de prime et le fait de payer 2 primes en même temps, il n'est normalement pas permis d'avoir 2 assurances en même temps pour un même véhicule mais si le client paie 2x de son plein gré et en toute connaissance de cause ... ma foi ...
Par contre, vous ne pourrez jamais obtenir 2 indemnisations en cas d'accident via deux assurances différentes. Cela est punissable par la loi !
J'espère avoir pu vous donner quelques informations utiles.
Bàv

Sam

  • Invité
Augmentation du montant de la prime RC suite à changement de moto
« Réponse #4 le: mai 24, 2014, 06:30:16 pm »
Un tout grand merci pour ces éclaircissements.
Vous avez bien compris les montants relatifs aux 2 assurances ;-)

Mon intention n'est bien entendu pas de frauder qui que ce soit.
Je désire simplement changer de véhicule en gardant la même plaque (initialement pour limiter les frais de demande de nouvelle plaque et accélérer le processus mais il me semble que je me plante royalement là dedans).

En tout cas merci pour le conseil relatif à l'ombudsman.

Cordialement,

Sam